Wir haben diese Finca wieder gebucht, da wir vor Jahren hier rundum begeisterte Gäste waren! Wir fühlten uns sehr umsorgt und willkommen, alles war bestens in Schuss. Die Beschreibung und Bilder ließen ein ähnliches Erlebnis erwarten. Wir hatten uns auch für eine Ferienwohnung hier entschieden und nicht für ein Selbstversorger Ferienhaus, da wir uns den Luxus des Frühstückservice gönnen wollten. Leider waren wir rundum sehr enttäuscht... die Leitung ist wohl an den Sohn des damaligen Besitzers übergegangen. Im Vorfeld gab es einen sehr netten WhatsApp Kontakt mit Belma (Frau des Besitzers?). Sie ist auch als Hauptansprechpartnerin genannt, wir haben sie im Laufe der Woche nie gesehen. Der Besitzer war mal kurz da, aber nur mein Mann hat ihn zufällig gesehen.
Wir waren die einzigen Gäste. Wir hatten den Eindruck, dass man daher den Aufwand soweit möglich reduzieren wollte und schlug uns vor, dass wir unser Frühstück in der FeW selber zubereiten könnten ("a slightly different breakfast experience"):
"As you’ll be our last guests of the season and will have the agroturismo all to yourselves, we’d love to offer you a slightly different breakfast experience.
Instead of our usual breakfast service, we would be happy to prepare a lovely selection of breakfast products for you to enjoy in the comfort and privacy of your apartment, at your own pace. 🥐☕🍓"
Wir schrieben, dass wir gern zum offiziellen Frühstücksraum kommen. Am ersten Morgen (Sonntag, wir kamen Samstag Abend sehr spät an), stand das Frühstück aber doch in der Wohnung und es gab keinen Service. Auf den ersten Blick sah es zwar nett aus, aber es fehlte Kaffe und Tee (und man antwortete uns auch nicht), der frische Orangensaft war vergoren, die Butter seit August abgelaufen, das Brot/Croissants nach einem Tag eben nicht frisch, keine Eier.
An den anderen Tagen war das Frühstück, durch die sehr nette Maria zubereitet, sehr gut.
Da wir Samstag spät ankamen, wollten wir für uns noch schnell etwas Warmes kochen, wussten aber nicht wie der Gasherd funktioniert, es gab keine Anleitung und Belma reagierte auf keine Nachfragen.
Ansonsten war der Gesamteindruck der Finca: EIGENTLICH ein Juwel, immer noch traumhafte ruhige Lage, toller Ausblick, es GÄBE theoretisch viele Möglichkeiten. Nun kommt aber das ganz große ABER: Die gesamte Anlage ist völlig vernachlässigt, man scheint nur das absolute Minimum an Instandhaltung zu unternehmen und eigentlich nicht einmal das. Der Ziegenkot lag die ganze Zeit überall rum. E ist bekannt, dass Tiere dort rumlaufen, aber ich würde mind. 1x am Tag ein Entfernen des Kots erwarten, es wurde in der Woche nicht einmal gesäubert. Die Terrasse völlig vernachlässigt, vermoost, dreckig, Lampen hängen herunter. Schaukeln und Gartensofas kaputt und dreckig, beim Spielbereich auch alles dreckig, der Sandkastenebreich zugewachsen, alles liegt rum, auch Müll, etliche Tischtennisbälle lagen rum, mein Sohn hat dann doch noch einen ganzen gefunden, alle anderen waren kaputt. Schubkarre mit Müll stand rum, einzelne Gabeln lagen rum, die Dusche zum Pool hatte keinen Aufsatz, so kam nur ein dünner Mini-Strahl heraus, der Pool selber wurde auch nicht gereinigt (hat mein Mann täglich mit dem Kescher gemacht), daneben liegen die Säcke mit Chlor im Gebüsch, Fliesen platzen ab, die Kissen für die Sonnenliegen (die kreuz und quer standen) lagen auf der Wiese herum, einzelne Badmintonschläger lagen herum, der Sonnenschirm an der Frühstücksterrasse war vollkommen zerrissen; die Solarlampen (die Sonne schien täglich ausschließlich) entlang der Einfahrt gingen alle nicht; der Whirlpool und der Zugang dazu war SO eklig (die Kinder hatten sich sehr darauf gefreut)... Mein Mann sprach den Besitzer darauf an, er meinte, wir sollen dem Bauern (der in einer dunklen "Höhle" beim Parkplatz haust...) Bescheid geben, er würde das Wasser wechseln. Nun ja, haben wir nicht gemacht. Diese Liste könnte man fortführen.
In der Ferienwohnung selber war es grundsätzlich sauber, es fehlten Informationen zur Benutzung des Herdes, der Klimaanlage/Heizung. Unser Bettlaken als Zudecke hatte große schwarze Flecken (offensichtlich eingewaschen, trotzdem sehr unangenehm), die dickere Zudecke war zerfetzt.
Also Wohlfühlen im Urlaub geht wirklich anders und das war wirklich sehr, sehr schade und hat das Urlaubserlebnis getrübt. Dafür ist dann auch der Preis nicht angemessen.
Entweder man führt so eine Anlage mit Liebe oder man muss es lassen.
Im Nachgang war Belma lediglich wichtig, dass wir 26,20 EUR Touristensteuer noch überweisen.