Datenschutzerklärung

Die Auf nach Mallorca GmbH respektiert Ihre Privatsphäre und ist dem Datenschutz verpflichtet. Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage der Europäischen Datenschutzgrundverordnung. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von der Auf nach Mallorca GmbH betriebenen Websites und Domänen.

Kontaktdaten des Verantwortlichen und Kontaktmöglichkeit für Anfragen zum Datenschutz

Auf nach Mallorca GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer: Reinhard Randoll
Kehlstr. 99
71665 Vaihingen/Enz
datenschutz@auf-nach-mallorca.info
Tel.: +49 7042 9683060

Zweck der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten, Rechtsgrundlage

Wir vermitteln Fincas, Ferienhäuser und Ferienwohnungen sowie Mietwagen, Reiseversicherungen und andere Nebenleistungen zu vorwiegend touristischen Zwecken. Wir erheben, verarbeiten und nutzen dabei personenbezogene Daten zu Beratungszwecken sowie zum Vermitteln von Buchungen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6, Absatz 1 b) der DSGVO.
Daten von Hauseigentümern, Betreibern und Verantwortlichen vermittelter Objekte sowie die Vertragsanbahnung zur Vermittlung von Objekten auf Mallorca werden ebenfalls für die genannte Vermittlung verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Artikel 6, Absatz 1 b) der DSGVO.
Daten unserer Mitarbeiter werden zum Zwecke der Personalverwaltung verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Artikel 6, Absatz 1 b) und c) der DSGVO.
Daten von Bewerbern werden für die Abwicklung des Bewerbungsverfahrens verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Artikel 6, Absatz 1 b) und c) der DSGVO.
Für Webseiten-Statistiken sowie Google Ads auf Grundlage Ihrer Einwilligung (weitere Informationen siehe unten): Rechtsgrundlage ist Artikel 6, Absatz 1 a) der DSGVO.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Auf personenbezogene Daten haben in unserem Unternehmen nur Mitarbeiter, die mit der Kundenbetreuung beauftragt sind sowie Administratoren, Entwickler und die Geschäftsführung. Wir leiten personenbezogene Daten an den Vermieter und ggf. seine Beauftragten einer vermittelten Ferienimmobilie zur Vertragsabwicklung und -anbahnung weiter. Im Rahmen der örtlichen Meldegesetzgebung und Tourismusbesteuerung werden personenbezogene Daten an Behörden in Spanien übertragen. Bei Buchung eines Mietwagens oder einer Reiseversicherung oder sonstiger Leistungen werden wir personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung und -anbahnung an den Leistungsträger der jeweiligen Leistung weiterleiten.

Wenn Sie offene Forderungen - auch nach widerholter Mahnung - nicht begleichen, können wir Ihre Daten - soweit zur Durchführung notwenig - an einen Inkassodienstleister weiterleiten. Rechtsgrundlage dafür ist Artikel 6 Absatz 1b) DSGVO. Derzeit ist unser Inkassodienstleister die mediaFinanz GmbH, Weiße Breite 5, 49084 Osnabrück.

Übertragung in Drittländer

Neben der unten beschriebenen Datenerfassung durch Google Ads findet keine Übertragung von personenbezogenen Daten in ein Drittland statt. Wir haben keine Absicht weitere Datenübermittlungen aufzunehmen.

Online Gästebuch, Bewertungen

Sollten Sie sich über Ihren Kundenzugang auf einer unserer Seiten in das Online-Gästebuch eintragen, veröffentlichen Sie alle Angaben, die Sie dort machen, insbesondere Ihren Namen, Urlaubszeit und -Domizil. Dies geschieht auf Ihren eigenen Wunsch und kann jederzeit widerrufen werden.

Löschfristen

Wir löschen personenbezogene Daten, soweit sie nicht mehr zur Erfüllung von Verträgen oder aufgrund gesetzlicher Aufebwahrungspflichten benötigt werden. Regellöschfristen:

  • Anfragen, ohne anschließende Buchung: 1 Jahr
  • bei Buchungen: Teilnehmerdaten 5 Jahre, abrechnungsrelevante Daten 10 Jahre
  • Bankverbindungen, Kreditkartendaten: nach Abschluss des Zahlungsvorganges innerhalb von 7 Tagen.
  • Weitere buchungsrelevante Daten werden nach einem Jahr gelöscht
  • Bewerbungen: 2 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens soweit keine Hemmnisse durch laufende Verfahren, Anfechtungen etc. bestehen
  • Initiativbewerbungen: Soweit keine Erfolgsaussichten bestehen innerhalb von 5 Werktagen

Erforderlichkeit der Datenerhebung

Soweit Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragsanbahnung und -abwicklung, oder für die Registrierung im Kundenlogin notwendig sind, sind die entsprechenden Eingabefelder entsprechend hervorgehoben. Die in weiteren Eingabefeldern erfassten Daten sind nicht notwendig. Sie können jedoch für die Beratung und Kontaktaufnahme mit Ihnen hilfreich sein.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Auskunft von uns über die von uns über Sie gespeicherten, personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben einen Anspruch auf Berichtigung falscher personenbezogener Daten. Wenn Sie bei uns eine Anfrage oder Buchungsoption platzieren oder allgemeine Beratung in Anspruch nehmen werden wir Sie unter Umständen einige Tage später kontaktieren um eventuell weiteren Beratungsbedarf abzufragen oder weitere verfügbare Angebote zu übermitteln. Gerne können Sie dagegen formlos Widerspruch einlegen.

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Ihre Daten nicht erforderlich sind:

  • Wenn Ihre Daten zur Vertragserfülling nicht mehr notwendig sind
  • Bei Gästebucheinträgen, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Veröffentlichung widerrufen
  • Bei berechtigtem Widerspruch gegen die Verarbeitung oder wenn die Daten unrechtmäßig erhoben worden sind
  • Wenn nach Unionsrecht eine rechtliche Verpflichtung zum Löschen besteht

Darüber hinaus haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen wenn eine der folgenden Möglichkeiten zutrifft:

  • Zur Überprüfung der Richtigkeit, wenn diese bestritten wird, für die Dauer die es ermöglicht, die Richtigkeit zu überprüfen
  • Bei Unrechtmäßiger Verarbeitung, anstatt der Löschung
  • Der Verantwortliche benötigt die Daten nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung oder Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
  • Bei Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund von berechtigtem Interesse und eingelegtem Widerspruch dagegen, während der Prüfung, ob die Interessen des Verantwortlichen überwiegen

Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können Ihre Daten in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format erhalten und ohne Behinderung durch uns an einen anderen Verantwortlichen übertragen. Dies gilt, wenn wir personenbezogene Daten aufgrund von Einwilligung oder Vertrag verarbeiten und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Verabeitung aufgrund von Artikel 6, Absatz 1 Buchstaben e oder f erfolgt und keine zwingenden, schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung vorliegen.

Wir verwenden keine automatische Entscheidungsfindung. Ein Profiling findet nicht statt.

Bitte wenden Sie sich zur Wahrnehmnung Ihrer Rechte an den Geschäftsführer:

Reinhard Randoll
Kehlstr. 99
71665 Vaihingen/Enz
Tel.: +49 7042 9683060
E-Mail: datenschutz@auf-nach-mallorca.info

Kundenlogin

Über Ihren persönlichen Kundenlogin können Sie jederzeit Einsicht in über Sie gespeicherte Adress- und Kontaktinformationen bei uns nehmen und diese ggf. aktualisieren. Die Datenübertragung erfolgt durch eine TLS-gesicherte Browserverbindung nach Ihrer Authentifizierung.

Datenerhebung für statistische Zwecke

Die Auf nach Mallorca GmbH erfasst Metadaten in Logfiles zur Nutzung unserer Internetseiten für statistische Zwecke: Wir analysieren die Nutzung unserer Internetseiten und erfassen allgemeine Daten wie:

  • Datum und Uhrzeit der Nutzung
  • verwendete Browser und Gerätetypen, Betriebssystem
  • Displayauflösungen
  • Bei Nutzung von Hyperlinks die Adresse (referrer) der verlinkenden Seite
  • Die Unterwebseiten, die Sie auf unseren Webseiten ansteuern
  • IP-Adressen, von denen aus auf unsere Webseiten zugeriffen wird

Die so erfassten Daten werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten verknüpft. Wir nutzen diese Daten um die korrekte Funktion unserer Internetseiten zu gewährleisten und deren Inhalte und ggf. die Werbung für unsere Seiten zu verbessern. Im Falle von Cyberattacken werden wir diese Daten auch für Strafverfolgungsbehörden bereithalten.

Google Ads und Remarketing

Wir nutzen Google Ads zur Messung von Anfragen und Buchungen als Conversions sowie dynamisches Remarketing, um Werbung anhand der von Ihnen angesehenen Ferienimmobilien anzuzeigen. Ihre Einwilligung hierfür erfragen wir über das Cookie-Banner. Für erweiterte Conversions werden Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer in gehashter Form an Google übermittelt, um Conversions Anzeigenkontakten zuzuordnen. Empfänger der Daten ist Google; eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Weitere Informationen finden Sie unter Erhebung und Verwendung von Daten durch Google.

Matomo

Wir nutzen die selbst gehostete Webanalyse-Software Matomo unter matomo.aufna.ch zur Auswertung der Nutzung unserer Website. Dabei erfassen wir Seitenaufrufe, Ereignisse und das Erreichen von Zielen, beispielsweise das Absenden einer Anfrage oder den Abschluss einer Buchung.

Einsatz von Cookies

Diese Webseite verwendet essentielle Cookies für die folgenden Funktionen:

  • Kundenlogin (Sessioncookie zur Benutzerauthentifizierung)
  • Betreiberlogin (Sessioncookie zur Benutzerauthentifizierung)
  • Mitarbeiterlogin (Sessioncookie zur Benutzerauthentifizierung)
  • Cookie für Benutzereingaben der Suche und des Buchungsprozesses

Wenn Sie den Einsatz von Cookies für diese Webseite nicht erlauben, können Sie sich nicht in den Kundenlogin einloggen.

Ihr Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren. Sie können Ihre Beschwerde bei der für Ihren Wohnort zuständigen Datenschutzbehörde oder bei der Datenschutzbehörde, die für den Ort zuständig ist, an dem die Verletzung des Datenschutzrechts stattgefunden hat, einreichen. Alternativ können Sie sich auch an die Datenschutzbehörde, die für die Auf nach Mallorca GmbH zuständig ist, wenden:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart

oder

Königstraße 10a
70173 Stuttgart
Telefon: +49 (0711) 61 55 41-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Anpassung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden, zum Beispiel wenn sie an rechtliche Rahmenbedingungen angepasst werden muss oder wenn wir neue Services anbieten. Wenn Sie zu einen späteren Zeitpunkt unsere Webseite aufrufen oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen gilt die dann jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.

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