Auf nach Mallorca - Über uns

Die Auf nach Mallorca GmbH ging 2010 aus dem 2003 gegründeten Unternehmen Reinhard Benedict Randoll Internetdienstleistungen e.K. hervor. Wir vermitteln Fincas und Ferienwohnungen auf Mallorca.

Wir wollen, dass der Urlaub schon bei der Unterkunftssuche beginnt. Wir bieten aussagekräftige, umfangreiche Webseiten für jedes einzelne Objekt, kompetente Beratung auch zu Reisebüro-unüblichen Zeiten, sowie immer neue, innovative Informationen wie Belegungspläne, Panoramabilder, Grundrisse etc. Wir kümmern uns um Ihre persönlichen Wünsche und Bedürfnisse. Wir bearbeiten alle Anfragen zeitnah, oft innerhalb 1-2 Stunden.

Das Team der Auf nach Mallorca GmbH

Geschäftsführung

Reinhard Randoll

Geschäftsführer

Kundenbetreuung

Kathrin Franke

Leitung Kundenbetreuung
(in Elternzeit)

Katja Leci

Kundenbetreuung

Andrea Randoll

Kundenbetreuung

Elena Pérez-Lätsch

Kundenbetreuung & Bildbearbeitung

Victoria Ramis-Llompart

Kundenbetreuung

Marzia Fontana

Kundenbetreuung

Content & Marketing

Stefanie Randoll

Fotografie & Bildbearbeitung

Frauke Nüße

Web-Community

IT

Valentin Voigt

Softwareentwicklung & Serveradministration

Benjamin Behringer

Software­entwicklung & Server­administration

Elena Astankow

Softwareentwicklung

Produktentwicklung

Dr. Helmut Randoll

Berater

Dr. Richard Randoll

Spezialist für Elektromobilität

Gebäudetechnik

Maria Tundo

Die gute Seele unseres Büros

Warum Sie bei uns Ihre Urlaubsfinca finden

TÜV SÜD-geprüfter Online-Reisevermittler

Der TÜV SÜD hat die mit unserem Onlineangebot verbun­denen Buchungsprozesse in einem ausführ­lichen Verfahren überprüft, um sich von der Einhaltung seiner strengen Prüfkriterien zu überzeugen. Neben einer fundierten Online-Bewertung wurde auch eine Prüfung bei uns vor Ort durchgeführt, um ein hohes Maß an Transparenz zu gewährleisten. Zertifikat anzeigen

Qualität

Wir besuchen jede vermittelte Finca regelmäßig und kennen uns genau aus. Wir stehen in ständigem Kontakt zu den Fincabesitzern und beraten diese.
Wir bitten alle Kunden nach der Reise um ein Feedback und werten Rückmeldungen systematisch aus. Verbesserungsvorschläge und Beanstandungen werden übersetzt und nach Mallorca weitergeleitet.

Service

Wir beraten Sie persönlich, auch zu reisebüro-unüblichen Zeiten erreichen Sie uns oft telefonisch. (Bürozeiten s.o.) Auf Ihre E-Mails antworten wir meist innerhalb kürzester Zeit. Die Buchungsunterlagen erhalten Sie meist binnen weniger Minuten online mit allen erforderlichen Informationen.

Familienfreundlich

Kinder sind bei uns besonders willkommen. Die vermittelten Agroturismus - Fincas auf Mallorca mit ihren Streicheltieren sind bei unseren Gästen besonders beliebt und oft über ein Jahr im Voraus ausgebucht.

Zufriedenheit

Unser Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Viele unserer Gäste sind Stammgäste. Gehören Sie auch bald dazu?
Rückmeldungen und Bewertungen finden Sie im Gästebuch.

Information

Jede Finca hat eine eigene Homepage mit vielen Fotos und umfangreichen Detailinformationen. Sie können online in unseren Belegungsplänen immer aktuell sehen wann welches Ferienhaus noch frei ist.

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