Gästebuch Seite 345

Absolute top Finca wenn man mit vielen Personen zusammen verreisen möchte. Wir hatten ein Familientreffen mit 20 Personen, alle in verschiedenen Appartements. Es gibt einen sehr großen Aufenthaltsraum und eine große Küche. Der Pool ist fantastisch und lädt ständig zum Schwimmen, toben, spielen ein. Der extra Kinderpool perfekt für die Kleinen. Wir haben uns rundum sehr wohl gefühlt, für alles war gesorgt. Ein wunderbarer Urlaub, wie kommen auf jeden Fall wieder!

Gesamtbewertung:
Sauberkeit Innen:
Sauberkeit Außen:
Ausstattung:
Service & Freundlichkeit Vermieter:
Preis-/Leistungsverhältnis:

Tolle gepflegte Anlage, angenehme familiäre Atmosphäre, super nettes Personal und Vermieter. Der Grillabend hat uns richtig gefallen, leckeres Essen und jedes Mal ein schöner Abend.

Gesamtbewertung:
Sauberkeit Innen:
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Preis-/Leistungsverhältnis:

sehr positiv - vor allem die Freundlichkeit und Unkompliziertheit von Magdalena

Gesamtbewertung:
Sauberkeit Innen:
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Preis-/Leistungsverhältnis:

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Gesamtbewertung:
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Preis-/Leistungsverhältnis:

Die Finca ist sehr schön und für Familien gut geeignet!

Gesamtbewertung:
Sauberkeit Innen:
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Ausstattung:
Service & Freundlichkeit Vermieter:
Preis-/Leistungsverhältnis:

Very nice and clean apartment, directly in front of the ocean. Sunny balcony, enough parking space around, as well as shops and restaurants. Recommended for up to 2 guests. WIFI and aircondition are good, 2 TVs available. Very friendly landlord. Kitchen equipment could be updated, e.g., preparing slices of butter bread with a steak knive could be tricky. ;-)
I would definitely come back again for vacation.

Gesamtbewertung:
Sauberkeit Innen:
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Ausstattung:
Service & Freundlichkeit Vermieter:
Preis-/Leistungsverhältnis:

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Und unser 20 Monate alter Sohn hatte sehr viel Spaß mit den ganzen Tieren, den anderen Kindern und den ganzen Spielplätzen.
Die Pools sind sehr schön und man konnte dort sehr schön entspannen. Es gab für uns ein paar Kritikpunkte. Wie zum Beispiel das wir das Beistellbett gar nicht nutzen konnten, da dieses nicht zumutbar war (auch nicht für unseren 1 1/2 Jahre alten Sohn). In der Dusche waren leider noch Haare von den Vorgängern zu finden und meistens haben wir kalt geduscht (was mit Kleinkind auch nicht immer sehr angenehm ist...).
Die Kommunikation mit den Vermietern war sehr schwierig, da eigentlich gar kein Englisch gesprochen wurde. Und die Pools haben wir meist selbst nochmal nachgereinigt (Mücken und Dreck entfernt), was aber OK für uns war...
Die Küche ist sehr einfach gehalten, aber ausreichend... Im großen und ganzen hatten wir einen tollen Urlaub und werden vielleicht sogar nochmal hinreisen. Dann aber eher ein 2 Zimmer Apartment.

Kommentar von

Antwort der Vermieterinnen: Herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie all diese Probleme hatten. Aber wir möchten gerne auf einige Punkte eingehen:
- Die Agentur hat Sie im Voraus darüber informiert, dass nur Francisca Pilar Englisch sprechen kann. Obwohl sie Sie beim Einchecken nicht empfangen konnte (nur Francisca oder Carlos), stellte sich Francisca Pilar am nächsten Morgen, als sie die Brötchen/Croissants brachte, auf Englisch bei Ihnen vor und sagte Ihnen, dass Sie sich an sie wenden könnten, wenn Sie etwas brauchen.
- Entsprechend dem Alter des Kindes wollten wir ein Kinderbett für Sie vorbereiten. Aber 3 Tage vor der Ankunft baten Sie uns über die Agentur, statt eines Babybettes ein Zusatzbett neben das Bett der Eltern zu stellen, was wir auch taten. Wir sind überrascht, dass Ihnen das Bett nicht zumutbar erschien, denn Sie hatten darum gebeten.
- In einigen Wohnungen der Finca dauert es länger, bis das heiße Wasser ankommt, weil sie weiter vom Hauptwassererhitzer entfernt sind.
- Um die Pools kümmert sich Carlos jeden Morgen mit dem Reinigungsroboter und beseitigt den Schmutz und die Mücken. Nur die Reinigungsanlage von einem der 3 Pools war eineinhalb Tage lang außer Betrieb, weil der Filtermotor ausgefallen war. Aber wir haben ihn sofort repariert. An diesem Tag regnete es Saharasand.
Wir sind traurig, dass Sie diesen Kommentar schreiben, jetzt wo Sie weg sind und wir nichts tun können, um Ihren Aufenthalt zu verbessern.
Wir konnten nicht wissen, ob das, was wir Ihnen angeboten haben, ganz nach Ihrem Geschmack war, denn Sie haben uns nichts gesagt und jedes Mal, wenn wir Sie gesehen haben, haben Sie uns freundlich gegrüßt.

Eingetragen am

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Es war einfach perfekt. Wir erhielten schon vor Beginn unserer Reise über WhatsApp Fotos der Region und Nachrichten, die unsere Vorfreude steigerten. Die Begrüßung an der Finca war herzlich, informativ aber auch auf das Nötigste begrenzt, um uns Raum für die Eindrücke zu geben. Die nächsten Tage konnten wir die Finca in vollen Zügen genießen und wussten aber, wenn es Probleme gäbe, ist ein Ansprechpartner immer greifbar. Wir sagen vielen Dank für den wundervollen Urlaub.

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Betreuung sehr gut

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Finca Son Frau ist eine wunderbare Adresse, um einen entspannten Urlaub in sehr schöner Umgebung zu verbringen. Es fehlte an nichts. Empfangen wurden wir von dem sehr netten Miguel, ein sehr hilfsbereiter und freundlicher Mann.
Wir würden jederzeit gerne in dieser Finca Urlaub machen.
Vielen Dank Miguel!

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