Ses Bitles war für unsere Kinder (6&4) traumhaft. Früh morgens standen sie auf um nach frisch gelegten Eiern Ausschau zu halten. Danach gingen sie die Häschen streicheln und besuchten Paco den Esel. Waren sie mal nicht mit den Tieren beschäftigt, so spielten sie Fussball mit den Nachbarskindern oder kletterten auf einen Baum, zum Baden war es noch zu kalt. Aber ich kann mir vorstellen, das es ein riesen Gaudi ist während den warmen Monaten. Eigentlich hätten wir den Hof gar nie verlassen müssen, denn die Kinder fragten während den Ausflügen ständig wann wir wieder zurück gehen. Die Anlage ist gepflegt, die Gastgeber sehr herzlich und unkompliziert.
Der einzig "negative" Punkt war der Weg bis zur Finca. In beiden Richtungen fährt man mind. 15 Minuten durch die "Pampas" bis man auf die Hauptstrasse kommt, aber dafür eine Strasse die man nicht alle Tage sieht. Für uns definitiv eine sehr positive Erfahrung und es wir bestimmt nicht unser letzter Urlaub auf einem Agrotourismus Hof sein.
Kommentar von Elena Pérez Lätsch
Antwort der Vermieterinnen: Herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie all diese Probleme hatten. Aber wir möchten gerne auf einige Punkte eingehen:
- Die Agentur hat Sie im Voraus darüber informiert, dass nur Francisca Pilar Englisch sprechen kann. Obwohl sie Sie beim Einchecken nicht empfangen konnte (nur Francisca oder Carlos), stellte sich Francisca Pilar am nächsten Morgen, als sie die Brötchen/Croissants brachte, auf Englisch bei Ihnen vor und sagte Ihnen, dass Sie sich an sie wenden könnten, wenn Sie etwas brauchen.
- Entsprechend dem Alter des Kindes wollten wir ein Kinderbett für Sie vorbereiten. Aber 3 Tage vor der Ankunft baten Sie uns über die Agentur, statt eines Babybettes ein Zusatzbett neben das Bett der Eltern zu stellen, was wir auch taten. Wir sind überrascht, dass Ihnen das Bett nicht zumutbar erschien, denn Sie hatten darum gebeten.
- In einigen Wohnungen der Finca dauert es länger, bis das heiße Wasser ankommt, weil sie weiter vom Hauptwassererhitzer entfernt sind.
- Um die Pools kümmert sich Carlos jeden Morgen mit dem Reinigungsroboter und beseitigt den Schmutz und die Mücken. Nur die Reinigungsanlage von einem der 3 Pools war eineinhalb Tage lang außer Betrieb, weil der Filtermotor ausgefallen war. Aber wir haben ihn sofort repariert. An diesem Tag regnete es Saharasand.
Wir sind traurig, dass Sie diesen Kommentar schreiben, jetzt wo Sie weg sind und wir nichts tun können, um Ihren Aufenthalt zu verbessern.
Wir konnten nicht wissen, ob das, was wir Ihnen angeboten haben, ganz nach Ihrem Geschmack war, denn Sie haben uns nichts gesagt und jedes Mal, wenn wir Sie gesehen haben, haben Sie uns freundlich gegrüßt.
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